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新聞詳細

搬家行業要發展不能僅靠互聯網的支持
發布者:admin 發布日期:2018-10-18

互聯網技術的發展催生了很多奇迹,如網約車、共享服務、網上金融貸等。就連搬家行業通過互聯網也出現了搬家平台。對於搬家行業來說,真的只要重視互聯網的宣傳就可以了嗎?答案是否定,究其原因我們可以來看一下。

由於大家都開始打起互聯網的算盤,一些經營不善的搬家公司紛紛選擇融資來擴大自己的平台,用這些投來的資金招兵買馬,擴大產業鏈。又用其中一大筆經費投入到互聯網廣告上,各大搜索引擎的廣告數量可謂鋪天蓋地,大家都通過價格戰把自己的排名提升到最前面。然而,這樣的競爭每天持續下去,資金消耗的太大。而隨之招攬的生意卻不是很多,因為做這一行的太多了,而需要搬家的客戶卻客觀存在,所以生意上門主要還是靠價格低廉來吸引客戶。現在的客戶也越來越會比較價格,在他們心目中同樣的服務為什麼我要花多的錢呢?所以投入的資金和收到的收益不成正比,是目前搬家行業的痛點。

可是已經投入了那麼多人力物力不堅持的話,又好像說不過去。所以這一惡循環就不斷地漫延。搬家行業的亂、服務差和價格戰不無關係。您想一筆利潤微薄的生意,誰會真心誠意地去好好服務呢?工作人員沒有積極性,搬運工更是破罐子破摔,有些偷雞摸狗的事情發生也無法避免。所以光靠互聯網的競價,並不能改變搬家行業,反而會令他更舉步維艱。

說到底,搬家行業要繼續發展下去,還是要從人的培養和服務優勢來發展。我們相信客戶通過吃一虧長一智,也會發現並不是單純的比價格就可以的。可靠的服務和值得信賴的品質才是關鍵,我們只有不斷提高服務水平,讓過硬的服務來說話,才能讓更多的客戶介紹回頭客給我們。